Infos pratiques :​

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Nous vous accueillons tous les vendredis de 9h à 12h30 et de 14h à 17h dans les locaux de La Matière   (8, Rond-point de la République 17180 Périgny).

 

S'il vous est impossible de vous déplacer, vous pouvez nous envoyer l'article par courrier. Une enveloppe Colissimo ou une étiquette prépayée doit être glissée dans le colis pour le retour.

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Faire réparer mon article :​

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Afin de vérifier la faisabilité du projet et une première estimation du tarif, envoyez-nous par mail ou SMS une ou plusieurs photos de la zone à réparer.

 

Les photos doivent être accompagnées d'une pièce de monnaie posée à proximité du trou ou de la tâche afin d'estimer la surface à raccommoder. Une estimation provisoire du tarif est alors envoyée au client qui la valide ou la refuse. ​

 

Une fois l'article entre nos mains, le devis définitif vous est communiqué pour validation.

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Une fois le devis définitif validé, il faut alors compter une quinzaine de jours minimum pour que la réparation soit réalisée.

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Un SMS est alors envoyé et l'article récupéré par le client ou réexpédié.

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